パソコンサポート、ホームページ制作管理

よくお伺いしているお客様のデスクトップPCが電源投入後、数秒で電源が落ちるという現象が起こりました。

介護サービスを経営されている会社のPCで週末以外はPCは起動したままとの事です。
特に問題なく立ち上がってくるのですが起動途中や起動後1分ほどで電源が切れます。

こういう場合は機械（CPU）が熱を持って電源が切れる場合が多いので一度ケースを開けて、掃除を行いました。　工場などで使っているとPCは埃を大量に吸い込み排熱がうまくいかずに高温になり熱暴走する場合があります。　今回は事務所ということもあり、多少埃を吸い込んでいましたが故障するほどではありませんでした。　

それでも掃除を行うとたくさんの埃が出てきました。　そこで、ケースを開けたまま横置きでPCを起動させてみると電源が切れません。　そのまま様子を見ましたが電源が切れる様子はありません。　これで治ったと思いケースをつけてPCを縦置きにして電源をつけるとまた、電源が落ちてしまいました。

 ログを見ても特に電源が切れるようなログも残っていませんでした。　そこで今度はそのまま横置きにしてみると電源が切れないで動き続けます。　

今までこのような現象は見たことはありませんでしたが、確かに縦置きにすると電源が切れます。
原因はよくわかりませんでしたが、今回はPCを横置きにして応急処置しておきました。

PCはいつどのような原因でトラブルが起きるかわからないのでもし仕事で使っている重要なPCの場合などはバックアップを毎日とり予備のPCを用意しておいた方がよいでしょう。